Soporte
¿Algo no funciona como esperabas? Escríbenos y lo miramos.
Contacto
Sección titulada «Contacto»- Correo: iaforged91@gmail.com
- Respondemos en días laborables.
Antes de escribir, esto suele resolverlo
Sección titulada «Antes de escribir, esto suele resolverlo»La app móvil no encuentra el ordenador
Sección titulada «La app móvil no encuentra el ordenador»- Comprueba que Context Code está abierto en el ordenador. Si está cerrado, la app no tiene con quién hablar: es el diseño, no un fallo.
- En el escritorio, ve a Canales → Acceso web y genera un enlace nuevo. Los enlaces caducan (7 días por defecto).
- Si estás en tu casa, el teléfono y el ordenador tienen que estar en la misma red Wi-Fi. Si estás fuera, usa el QR del túnel público.
- Si el QR no se deja escanear, toca Escribir el enlace a mano y pega la dirección completa; funciona igual.
Me pide emparejar otra vez
Sección titulada «Me pide emparejar otra vez»Significa que el acceso de ese teléfono fue revocado o que el enlace caducó. Genera uno nuevo desde el escritorio y vuelve a emparejar.
El dictado no aparece en el iPhone
Sección titulada «El dictado no aparece en el iPhone»En iOS, la versión actual no trae dictado propio. Puedes usar el micrófono del teclado del sistema, que escribe en el campo de mensaje igual de bien.
Qué contarnos si escribes
Sección titulada «Qué contarnos si escribes»Con esto vamos mucho más rápido:
- Sistema y versión del ordenador (Windows, macOS o Linux) y versión de Context Code.
- Modelo de teléfono y versión de la app móvil (aparece abajo en la pantalla de conexión).
- Qué hiciste, qué esperabas y qué pasó.
- Si aparece un mensaje de error, cópialo tal cual.
Documentación
Sección titulada «Documentación»La guía completa está en la documentación, y las novedades de cada versión en Notas de versión.
Privacidad
Sección titulada «Privacidad»Puedes leer qué datos trata la aplicación en la política de privacidad. Resumen: tus conversaciones y tus archivos se quedan en tu ordenador.
Asistente de la documentación
Responde solo con el manual de Context Code
Hola. Pregúntame cómo se usa Context Code y te respondo con lo que dice esta documentación, con enlaces a las páginas.
Te escucho…
Habla con normalidad. Cuando hagas una pausa te respondo en voz alta.
Puede equivocarse: confirma los detalles en las páginas enlazadas. 0/500